Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksutavat että Nostoprosessit
- Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Meidän PoleStar kirjautuminen -kasinolla ymmärrämme, kuinka kaikki käyttäjä tavoittelee ainutlaatuista pelielämystä. Pelikokoelmamme kattaa lähes 1000 monenlaista vaihtoehtoa, jotka tulevat perusteellisesti poimittu tuomaan ensiluokkaista pelikokemusta sektorilla. Kokoelmamme pitää sisällään vanhoja hedelmäkoneita, nykyaikaisia slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä ja monipuolisen määrän live-pelejä.
Partnerinamme ovat pelitoimialan johtaviin nimiin. Tarjoamme pelejä yhteistoiminnassa reilusti yli kolmenkymmenen pelivalmistajan avulla, mikä seikka varmistaa tasaisen uusien uutuuksien vyöryn alustalle. Pöytäpelien faneille tuomme lukuisia versioita blackjackin eri muodoista, rulettipelien, bakkaraasta että pokerista.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Olemme solmineet eksklusiivisopimuksia tiettyjen pelinkehittäjien kanssa, joten tavoitat sivustoltamme sisältöä, joita ei ole saatavilla muista kasinoista suomalaisilla kentällä. Mainitut eksklusiiviset tuotteet tulevat suunniteltu nimenomaan meidän pelaajillemme, ja nämä pelit pitävät sisällään erityisiä konsepteja että pelimekaniikkoja.
Turvallisuus että Vakaus Toiminnassamme
PoleStar-kasino harjoittaa Maltan saaren lisenssiviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yhdeksi kunnioitetuimmista ja vaativimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Mainittu lupa vaatii meitä toteuttamaan vaativia vaatimuksia pelaajien suojelun, rahanpesun pysäyttämisen ja reilun pelaamistoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittisen salausmenetelmää jokaisessa datansiirrossa, joka on verrattavissa vastaavaa suojaustasoa, jota rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Yksityiset tietosi ja rahaliikenteesi ovat täysin turvassa ulkopuolisilta osapuolilta. Pelitulostemme määräytyvät täysin RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää riippumattomat tarkastuslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelitoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta voit kontrolloida pääsyä asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletuslimiitit vuorokautisella, viikoittaisella että kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka toiminnot ilmoittavat vietetystä ajasta
- Suora yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen henkilöllisyyden vahvistaminen etukäteen ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme huomioimme uskollisuutta kattavalla kanta-asiakasohjelmalla, joka rakentuu seitsemän erilaisesta tasosta. Joka ainoa pelaamasi yksittäinen kierros tai kädessä pelattu pelaaminen tuottaa bonuspisteitä, mitkä edistävät sinut kohti seuraavaa kategoriaa. Korkeammilla kategorioissa vapautat käyttöösi ainutlaatuisia bonuksia, kuten vaikkapa henkilökohtaisen account managerin, nopeammat nostopyynnöt ja personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-3 päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen t | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista tuntien sisällä | 10% cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen t | kaksitoista prosenttia cashback + henkilökohtainen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15-prosenttinen rahapalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksusuoritukset sekä Nostoprosessit
Tuomme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaille. Talletukset toteutetaan nopeasti, siksi pystyt käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Hyväksymme tilisiirtoja, maksukortteja, verkkolompakkoita että tuoreimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, mikä mahdollistaa ripeät talletukset suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka rahansiirto vaatii identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on suuruudeltaan 20 euroa ja suurin 10000 € per yksittäinen tapahtuma
- VIP-jäsenillä on korkeammat kotiutuslimitat ja ripeämmät käsittelyajat
- Nostomaksut vaihtelevat valitsemastasi maksutavasta, mutta monet ovat maksuttomia
- Viikonloppuina kotiutuspyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme on tavoitettavissa käytettävissä 24/7 suomeksi kielisenä. Tuomme apua live-keskustelun, sähköpostiviestin ja puhelinkontaktin välityksellä. Koulutetut palvelijamme antavat vastauksia kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin puitteissa live-keskustelussa. Usein kysyttyihin tiedusteluihin saat selitykset yksityiskohtaisesta tukisivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme ylläpitää lisäksi toimivaa nettiblogia, jossa paikassa jaamme opastuksia pelaamisenoppaisiin, tuoreiden peliuutuuksien testejä ja tietoa lähestyvistä kampanjoista. Seuraamalla kun meitä sosiaalisessa kanavissa tavoitat informaation eksklusiivisista pikaisbonuksista ja kilpailuista eturivin joukossa.