Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Joka Makuun
- Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Sujuvat ja Varmat Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Palkitsee Uskollisuutta
- Asiakastuki Suomeksi Koko Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Joka Makuun
Meillä Lucky Nordic Suomi -kasinolla uskomme, että jokainen käyttäjä saa uniikin pelikokemuksen. Pelitarjontamme käsittää yli kaksi ja puoli tuhatta huolellisesti poimittua nimikettä globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Kirjastomme käsittää vanhanajan hedelmäslotteja, uudenajan videokolikkopelejä, live-kasinopelejä että kiinnostavia pöytäpelejä.
Partnereina työskentelevät alan tärkeimmät pelintoimittajat, mistä varmistaa erinomaisen pelihetken jokaisella kierroksella. Päivitämme pelikirjastoamme joka viikko tuoreilla peleillä, joten pelaajamme löytävät jatkuvasti aina jotain uutta kokeiltavaa. Tarjontamme on täysin optimoitu toimimaan jouhevasti kuin tietokoneilla että mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimintatapamme perustuu ehdottomaan avoimuuteen ja tiukkoihin turvallisuusstandardeihin. Alustamme toimii viranomaisen myöntämällä Maltan peliviranomaisen virallisella toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi tunnetuimmista sääntelyelimistä. Kyseinen toimilupa garantoi, miten koko toimintamme saavuttaa maailmanlaajuiset standardit ja pelaajien oikeudet ovat jatkuvasti suojattuja.
Käytämme 256-bittistä salausteknologiaa jokaisen siirtojen suojaamiseksi. Yksityistietojesi prosessointi noudattaa tiukasti EU:n yleistä GDPR-asetusta (GDPR). Käyttäjiemme varat varjellaan erillisillä suojatuilla tileillä, mistä tarkoittaa, että varat ovat suojassa joka tilanteissa.
Vastuullisen Uhkapelaamisen Työkalumme
- Talletuksen rajojen asettaminen päivän-, viikon ja kuukaudelle
- Häviörajojen säätäminen halutuksi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelaamisen seurantaan
- Itsesulkumahdollisuus halutuksi ajaksi tai kokonaan
- Realiteettitarkastukset, mitkä ilmoittavat pelin kokonaisajan ja voitot/tappiot
- Linkit koulutettuihin auttajatahoihin kuten mm. Peluuri
Sujuvat ja Varmat Maksutavat
Tajuamme, miten nopeat transaktiot edustavat tärkeä osuus myönteistä pelikokemusta. Ehdotamme kattavan joukon maksuratkaisuja, jotka kaikki palvelevat pohjoismaisia pelaajia. Jokainen transaktiomme käsitellään turvallisesti ja valtaosa kotiutukset vahvistetaan 24:n tunnin sisällä pyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Bonusohjelma Palkitsee Uskollisuutta
Kasinomallamme sisältää monipuolisen kattava palkitsemisohjelma, joka on on erityisesti kehitetty tunnustamaan pelaajia kaikilla kokemustasoilla. Tuoreville rekisteröityjille esittelemme kilpailukykyisen tervetulobonuksen, joka edullisesti pitää sisällään bonuseuroisa sekä ilmaiskierroksia suosituimpiin slotteihin. Bonusehtomme pysyvät kasinoteollisuuden keskiarvoa alhaisemmat, mistä aiheuttaa kampanjoiden lunastamisesta reilumpaa.
Kanta-asiakasetumme
Vakituisille asiakkaillemme tarjoamme VIP-ohjelman, mikä muodostuu 5 eri portaasta. Jokainen pelaamasi € tuottaa bonuspisteitä, mitkä kuljettavat sinua vaiheesta seuraavalle. Paremmilla tasoilla ansaitset ainutlaatuisia tarjouksia, pikaisempia siirtoja, personoidun VIP-managerin sekä liput erikoisturnauksiin.
- Viikottaiset lisäbonukset usein pelaavalle pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka ystävällisesti palauttavat osan hävityistä panoksista
- Syntymäpäiväbonukset personoiduilla bonuksilla
- Jatkuvat kisat monen tuhannen euron palkintopoteilla
- Free spins -kierroksia uusien julkaisujen lanseerauksissa
- VIP-tasoilla ainutlaatuisia lomapakettejas ja premium-lahjoja
Asiakaspalvelu Suomeksi Koko Vuorokauden
Tukipalvelumme pysyy saatavilla vuoden joka ikinen vuorokauden koko ajan ympäri. Suomenkielinen tiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, mitkä ovat innokkaitasa avustamaan koko asiassa järjestelmän ongelmista bonussääntöihin. Tavoitat tiimimme reaaliaikaisen chatin välityksellä yleensä alle yhden kahden minuutissa, sähköpostiin palaamme kahden-neljän tunnin sisällä.
Sivustomme sisältää lisäksi laajan UKK-osion, josta vaivattomasti löydät vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin. Tiimimme on rakentaneet palvelun varsinkin pohjoismaisia pelaajia ajatellen, mistä ilmenee helpossa käyttöliittymässä ja selkeissä ohjeissa. Pelisivustomme on todistetusti vahvistettu käyttökelpoiseksi koko yleisimmillä selaimilla ja mobiililaitteilla ilman tarvetta omaa sovellusta.
Yhteystapamme
Suosituin tapa luoda kontakti on live-chat, mikä aukeaa sivustomme oikeanpuoleisesta alakulmasta. Ei-kiireellisissä asioissa voit vapaasti lähettää viestiä emailiin support@luckynordic.com. Puhelinpalvelumme on aina auki arkisin klo 10.00-22.00 numerossa +358 9 1234 5678. Kaikissa kontakteissa pyrimme ylittämään odotuksesi koulutetulla ja kohteliaalla palvelulla.
Pelisivustomme on erityisesti rakennettu asiakkaita silmällä pitäen, ja kaikki toimenpiteemme toteutetaan pelikokemuksen parantamiseksi. Liity tiimiimme juuri nyt ja nauti, miten tuhannet lukuisat skandinaavialaiset asiakkaat ovat jo tehneet valintana meidän sivustomme suosikikseen.